Última atualização: 20/11/2025

A Stella Cielo, inscrita no CNPJ sob o nº 13.783.310/0002-52 – Filial, com nome fantasia STELLA CIELO, localizada na Rua Doutor Pedrinho, nº 79, Sala 30, Bairro Rio Morto, CEP 89.082-262, na cidade de Indaial, Estado de Santa Catarina, reafirma seu compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam seu site e realizam compras na plataforma. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como ocorre a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), que estabelece as regras para o tratamento de dados pessoais no Brasil.

Ao navegar em nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.

Na qualidade de controladora dos dados, a Stella Cielo poderá coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários no momento do cadastro, da realização de compras ou durante o contato com nossos canais de atendimento. Entre os dados coletados estão nome completo, e-mail, telefone, endereço para entrega e cobrança, CPF quando necessário para emissão de nota fiscal, data de nascimento quando fornecida, dados de pagamento processados por plataformas seguras, além de informações relacionadas ao histórico de compras e preferências de consumo. Também poderão ser coletados dados automaticamente, como endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas visitadas e comportamento de navegação, por meio de cookies e tecnologias similares.

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas e necessárias ao funcionamento do e-commerce, como processamento de pedidos, emissão de notas fiscais, entrega de produtos, comunicação com o cliente, envio de informações promocionais mediante consentimento, personalização da experiência de compra, análise de desempenho do site e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo a execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento do titular e legítimo interesse da Stella Cielo, sempre respeitando os princípios da finalidade, necessidade, transparência e segurança.

Os dados poderão ser compartilhados com parceiros indispensáveis para a execução dos serviços, tais como transportadoras, plataformas de pagamento, sistemas antifraude, ferramentas de marketing, CRM e provedores de hospedagem, sempre observando contratos que assegurem a confidencialidade e a proteção das informações.

A Stella Cielo adota medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo controle de acesso restrito, criptografia, monitoramento de sistemas e servidores protegidos. As informações serão armazenadas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados possui o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar a exclusão, portabilidade, revogação do consentimento e outras medidas previstas em lei. Essas solicitações poderão ser realizadas por meio do e-mail comercialstellacielo@gmail.com, e serão atendidas dentro dos prazos legais estabelecidos.

O site da Stella Cielo é destinado a maiores de 18 anos. Caso seja identificada a coleta de dados de menores, será exigido o consentimento dos responsáveis legais, conforme determina a LGPD.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou alterações nas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que o usuário consulte este documento regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de nossos canais oficiais.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato através do e-mail comercialstellacielo@gmail.com, que também funciona como canal direto com o responsável pelo tratamento de dados da Stella Cielo.

Ao continuar utilizando este site, você confirma sua ciência e concordância com os termos desta Política de Privacidade.